Hebt u, patient, een klacht over de huisartsenpraktijk?
Om te begrijpen waarover u ontevreden bent, kunt u uw huisarts vragen om een telefonisch contact. U kunt ook een dubbel consult bij uw huisarts aanvragen. Ook kunt u het klachtenformulier invullen, dat u op deze website kunt vinden. Uw huisarts neemt dan telefonisch contact met u op om de klacht te bespreken, of u krijgt een schriftelijke van uw dokter.
Wij willen graag een goede verhouding met onze patienten. Daarom gaan wij graag met u in gesprek, ook als dat kritiek betekent. Wij streven er naar om in het persoonlijk gesprek met u de klacht op te lossen. Meestal lukt dat ook tot ieders tevredenheid.
In de gevallen dat het niet lukt om de klacht op te lossen, kunt u contact opnemen met ‘Stichting klachten & geschillen eerstelijn’: